Gemeinsam stärker → Gemeinsam digital. Die Macher hinter Frag-Maria

Mehr Reichweite, mehr Konversion, mehr Wirkung – mit smartem Vertrieb, durchdachtem Commerce und KI-gestützter Kommunikation. Als Digital Commerce Architect (Salesbroker GmbH & ALL-AVATAR), CDO/CAIO bei TAVORA Brands und TÜV-zertifizierter KI-Trainer übersetze ich 25+ Jahre B2B-Vertrieb in performante B2C/D2C-Ökosysteme. Für KMU baue ich digitale Sales-Strecken, die skalieren: vom klaren Konzept über saubere Integrationen bis zum messbaren Wachstum. „Work smarter, not harder“ – und zwar mit LLMO-Content, Social & Conversational Commerce und Conversion-Exzellenz.

✓ Digitale Vertriebsarchitektur: – von Discovery & Funnel-Design über MVP bis Skalierung: Commerce-Roadmaps, die tragen.

✓ Smarte Schnittstellen: – Shop, CRM, PIM/ERP, Payment & Marketing-Automation nahtlos verbinden (APIs, Webhooks, Data Flows).

✓ Conversational Commerce: – Meta (Instagram/Facebook), TikTok & WhatsApp mit Creatives, Storytelling und Performance-Setup.

✓ Conversion-Optimierung (CRO): – datenbasiert: Funnel-Analysen, PDP-Exzellenz, A/B-Tests, On-Site-Search & Checkout-Reibung minimieren.

✓ AI-Driven Marketing & LLMO: – strukturierter, maschinenlesbarer Content (Schema, E-E-A-T) für Sichtbarkeit in ChatGPT, Gemini & Perplexity – SEO + LLMO statt „nur SEO"

✓ Interaktive AI-Features: – Chat- & VoiceBots sowie digitale Avatare; u. a. „Frag-Maria“ als First-Level-Service-Avatar für 24/7-Kundendialog.

✓ Omnichannel & Operations: – Bestandsprognosen, Fulfillment-Beschleunigung, Service-Playbooks; Qualität & Speed als Schweizer Heimvorteil.

✓ Enablement & Trainings: – KI-Upskilling für Teams, Sales-Enablement und praxisnahe Workshops (TÜV-zertifiziert).

Versprechen: Conversion-starke Lösungen, die verkaufen und begeistern – „Aim high – Think big – Go far.“

DANIEL GWERDER

Damit dein Text die Wirkung entfaltet, die er im Netz haben soll – leserfreundlich, präzise, logisch und aktivierend. Als Content Architect bei der Salesbroker GmbH & ALL-AVATAR unterstütze ich unsere Kunden dabei, ihre digitale Kommunikation auf den Punkt zu bringen – mit klar strukturierten Texten, wirkungsvollen Botschaften und dem richtigen Ton für jede Zielgruppe. Ich kombiniere journalistisches Handwerk mit KI-gestützter Contentgenerierung und bringe Texte in Form, die nicht nur gelesen, sondern verstanden und gefunden werden – egal ob für Websites, Landingpages, Chatbots, Avatare oder SEO-Kampagnen.

✓ korrigieren

✓ redigieren

✓ lektorieren

✓ Online-Text-Optimierung

✓ KI-gestützten Content

✓ KI-gestützt Keyword-Score

✓ LLM-Ready Content Services: Optimierung und Erstellung von Inhalten, die von grossen Sprachmodellen (LLMs) erkannt, verarbeitet und kontextgerecht wiedergegeben werden können.

DEBORA GWERDER

Ich begleite die Porojekte für ALL-AVATAR als Partner für die Entwicklung und Umsetzung digitaler Avatare, die mehr können als bloss Fragen beantworten. Mein Fokus liegt darauf, intelligente First-Level-Service-Avatare zu gestalten, die echte Erlebnisse schaffen – rund um die Uhr, visuell präsent und markenkonform. Ich bringe meine Erfahrung aus Produktentwicklung, Kundenservice und Technologieintegration ein, um Lösungen zu schaffen, die für KMU im E-Commerce und Dienstleistungsbereich sofort anwendbar und zukunftssicher sind.

✓ Deine Marke: Wir setzen digitale Avatare, die nicht nur kommunizieren, sondern deine Marke verkörpern – mit Stimme, Mimik, Gestik und Persönlichkeit.

✓ Intelligente Verbindung: Wir sorgen für eine intelligente Verbindung von Chat-, Voice- und Avatar-Technologie – perfekt integriert in deine bestehenden Prozesse.

✓ First-Level-Service-Avatar: Wir bauen Lösungen, die skalieren – vom Prototyp bis zum vollwertigen First-Level-Service-Avatar.

✓ Bessere Kundenerlebnisse: Das Ziel, dir mehr Effizienz, bessere Kundenerlebnisse und messbaren Mehrwert zu liefern.

THOMAS HRUSKA

KI-Lotse für eine human-digitale Transformation

ALL-AVATAR verbindet technologische Exzellenz mit wirksamer Marktbearbeitung. In unserer Partnerschaft navigiere ich Unternehmen als KI-Lotse von der Vision zur Wertschöpfung. Mit 30+ Jahren in Customer Service Communication und Business Development kenne ich jeden Touchpoint – und übersetze KI in belastbare Prozesse, Kennzahlen und erlebbare Qualität. Das Konzept des „Digitalen Mitarbeiters“, durch Avatare zur digitalen Persönlichkeit erweitert und damit zum Service-Gesicht von Marke, Produkt und Unternehmen, wurde von mir geprägt. Leitbild ist die Human-Digital-Balance als tragfähiges Zukunftsmodell: Menschen befähigen, KI skalieren, Vertrauen sichern – so entsteht human-digitale Souveränität als Kernziel meiner methodischen und operativen Arbeit.

✓ Service-Strategie & Journey-Design: End-to-End-Architektur über alle Kontaktpunkte – klare KPIs, Quality Gates und messbare Service-Exzellenz

✓ Digitaler Mitarbeiter&Avatar-Persona: Rolle, Persona, Tonalität, Verhaltensregeln, Compliance – der Avatar als glaubwürdiges „Service-Gesicht“ im täglichen Betrieb

✓ KI-Roadmap & Lotsenfunktion: Use-Case-Scouting, Value Cases, Priorisierung, Governance & Risiko – von Pilot zu skalierbarem Produktivbetrieb

✓ Human-Digitale Transformation: Rollen, Skills, Playbooks und Change – Teams, Führung & Partner auf human-digitale Souveränität ausrichten

✓ Thought Leadership : Dozent/Keynote/Co-Autor, kuratiertes KI-Partnernetzwerk (D/A/CH & USA) und 25+ Jahre Trend- & Zukunftsforschung – für praxisnahen Transfer und strategische Weitsicht

✓ Executive Sparring & Governance: C-Level-Enablement, Entscheidungs- und Verantwortungsmodelle (DSGVO, Responsible AI, Brand Safety) – klare Leitplanken für nachhaltige Skalierung

Ergebnis: schneller produktiv, weniger Risiko, höhere Servicequalität – und der Digitale Mitarbeiter als „Kirsche auf der Torte“ einer tragfähigen human-digitalen Service-Transformation.

MICHAEL SCHMID